Nunca me cansaré de escuchar y leer a Tom Peters, el cliente, odiado o venerado, pero siempre NECESARIO; obviando los primeros "extraños" 30 segundos, merece la pena ver este vídeo de youtube.http://www.youtube.com/watch?v=BQsIYN7ZaM4&feature=related
Servicio, servicio, servicio.
jueves, 1 de diciembre de 2011
Repaso a los Incoterms con la edición de Noviembre del Exportador digital
La edición de noviembre del Exportador digital nos trae el repaso a los Incoterms,... obligada lectura.
http://www.el-exportador.es/icex/cda/controller/PageExportador/0,8723,6735394_6735476_6741070_0_4525113,00.html
http://www.el-exportador.es/icex/cda/controller/PageExportador/0,8723,6735394_6735476_6741070_0_4525113,00.html
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