Las herramientas para CRM son una necesidad más que una recomendación. Cualquier empresa, agente comercial, o departamento comercial que no cuente con un CRM tiene bastante complicado la organización de toda la información comercial.
En el mercado existen cientos de CRM, pero hay dos que son especialmente interesantes teniendo en cuenta que son muy accesibles y no son de pago:
- Sugar CRM .
- V- Tiger (muy completa pero deberá dominar el inglés, al menos términos básicos).
Cualquiera de ellos puede serle realmente útil a la hora de empezar a gestionar toda su información comercial.
El Blog de AMTT ( www.amtt.es ), un blog de ayuda para los procesos de Internacionalización
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